Emotí ha due profili: Membro (con abbonamento di CHF 96.– per 12 mesi) e Non Membro (gratuito).

Con l’abbonamento il cliente usufruisce di un costo vantaggioso di ricarica al kWh.

Dopo l’iscrizione sul menu principale  ≡  nella sezione abbonamento il cliente può decidere di acquistare l’abbonamento o rimanere con il profilo non membro.

Credenziali di accesso
Le credenziali di accesso (mail/password) possono essere modificate durante o dopo l’iscrizione.

Reset password
La password può essere reimpostata inserendo la propria mail e selezionando Password dimenticata

È possibile attivare l’abbonamento in qualsiasi momento, passando dal profilo “non membro” a “membro”. Viceversa, non è possibile.

L’abbonamento viene pagato anticipatamente in un’unica soluzione CHF 96.– (CHF 8.– al mese per 12 mesi) e non è rimborsabile per mancato utilizzo parziale o totale.

Ha una durata di 12 mesi dal momento dell’iscrizione.

La richiesta della carta RFID emotí è possibile richiederla SOLO tramite mail a info@emoti.swiss ed inserendo come oggetto: Richiesta carta RFID

Il costo della carta RFID è di CHF 15.– per tessera.
La tessera verrà inviata al domicilio dell’utente entro cinque giorni lavorativi.

La carta RFID deve essere inserita tramite App.
Dal menu selezionare Carte RFID/Inserisci manualmente il tag RFID.

L’acquisto crediti è possibile tramite App.
Dopo essersi connessi al proprio conto selezionare dal menù, il wallet per aggiungere i crediti.

Le modalità di pagamento sono due:

Prepagato
sarà necessario acquistare i crediti prima di poter ricaricare, entrando sul proprio profilo e selezionando “Acquista crediti”.

Addebito diretto
è necessario configurare i dati della propria carta di credito per poter ricaricare.