Emotí ha due profili: Membro (con abbonamento di CHF 96.– per 12 mesi) e Non Membro (gratuito).

Con l’abbonamento il cliente usufruisce di un costo vantaggioso di ricarica al kWh.

Dopo l’iscrizione tramite App, il cliente può scegliere se acquistare l’abbonamento oppure continuare con un profilo non membro.

Credenziali di accesso
Le credenziali di accesso (mail/password) possono essere modificate durante o dopo l’iscrizione.

Reset password
La password può essere reimpostata inserendo la propria mail e selezionando Password dimenticata

È possibile attivare l’abbonamento in qualsiasi momento, passando dal profilo “non membro” a “membro”. Viceversa, non è possibile.

L’abbonamento viene pagato anticipatamente in un’unica soluzione CHF 96.– (CHF 8.– al mese per 12 mesi) e non è rimborsabile per mancato utilizzo parziale o totale.

Ha una durata di 12 mesi dal momento dell’iscrizione.

La richiesta della carta RFID emotí è possibile richiederla SOLO tramite mail a info@emoti.swiss ed inserendo come oggetto: Richiesta carta RFID

Il costo della carta RFID è di CHF 15.– per tessera.
La tessera verrà inviata al domicilio dell’utente entro cinque giorni lavorativi.

La carta RFID deve essere inserita tramite App.
Dal menu selezionare Carte RFID/Inserisci manualmente il tag RFID.

L’acquisto crediti è possibile tramite App.
Dopo essersi connessi al proprio conto selezionare dal menù, il wallet per aggiungere i crediti.

Le modalità di pagamento sono due:

Prepagato
sarà necessario acquistare i crediti prima di poter ricaricare, entrando sul proprio profilo e selezionando “Acquista crediti”.

Addebito diretto
è necessario configurare i dati della propria carta di credito per poter ricaricare.